GERNIKA-LUMO RECONOCIDO POR SU COMPROMISO CON LA EXCELENCIA

2013/11/27
Gernika0092

Este año serán reconocidas 30 entidades y organizaciones de Euskadi.

La Oficina de Turismo de Gernika-Lumo, que está trabajando en el modelo europeo de Excelencia y Calidad EFQM, recibirá el Diploma de Compromiso hacia la Excelencia, en la Gala de entrega del Premio Vasco a la Calidad de Gestión, el próximo día 10 de diciembre en el Palacio Euskalduna de Bilbao. El acto, que estará presidido por el Lehendakari del Gobierno Vasco, servirá para reconocer a otras 29 entidades y organizaciones turísticas del País Vasco.

El objetivo del programa EFQM, es mejorar la organización interna, la gestión y la satisfacción del cliente. Tiene una duración de cuatro años y su responsable es el Gobierno Vasco, a través dela Fundación Vascapara la Excelencia – Euskalit- La concejal de Turismo, Begoña Landa ha mostrado su satisfacción con los avances realizados hasta el momento en el marco de este programa, y ha asegurado “que continuaremos trabajando para mantener este compromiso con los turistas”.